Aidin Gray
Vi hjälper dig vidare

Pålurad?

Vi granskar ditt ärende, för dialogen åt dig och hjälper dig vidare med tydliga nästa steg.

Så fungerar det
Första kontakt inom 24 timmar
Pålurad?
Dubbla abonnemang?
Dyrare än väntat?
Problem vid uppsägning?
Telefonförsäljning som inte kändes rätt?
Operatörsbyte som inte blev som planerat?
Vad vi gör

En lugn väg ut ur röriga abonnemangsärenden

Aidin Gray är en oberoende tjänst som hanterar ärendet åt dig — från första granskning till tydligt nästa steg.

Vi granskar ärendet

Du beskriver situationen. Vi går igenom underlag och skapar en tydlig bild.

Vi för dialogen

Vi tar kontakt med operatören åt dig och driver ärendet framåt.

Du får nästa steg

Du får tydliga alternativ och en rekommendation om hur du går vidare.

Aktiv ärendehantering

Pågående ärenden just nu

Visa alla ärenden
Situation
Status
Uppdaterad

Alla ärenden visas anonymiserade av integritetsskäl.

Så fungerar det

Från situation till tydligt nästa steg

01
Beskriv situationen

Berätta kort vad som hänt och vad du behöver hjälp med.

02
Ladda upp underlag

Skicka in avtal, fakturor eller annan information som är relevant.

03
Vi granskar ärendet

Vi går igenom underlaget och skapar en tydlig bild av situationen.

04
Dialog hanteras

Vi för dialogen med operatören och driver ärendet framåt.

05
Nästa steg presenteras

Du får tydliga alternativ och rekommenderade nästa steg.

Varför Aidin Gray

Trygghet, struktur och en tydlig väg framåt

Vi finns till för dig som vill ha hjälp utan press — och en partner som tar ärendet på allvar.

Personlig ärendehantering

En kontaktperson följer ditt ärende hela vägen — inga växlar, inga köer.

Första kontakt inom 24 timmar

Vi hör av oss snabbt och går lugnt igenom situationen tillsammans med dig.

Konfidentiellt och tryggt

Din information hanteras säkert. Publika ärenden är alltid anonymiserade.

Har du ett abonnemang som inte känns rätt?

Lämna dina uppgifter så hör vi av oss. Inget bindande, ingen kostnad för en första granskning.

Första kontakt inom 24 timmar
Tipsa oss

Känner du någon som kan behöva vår hjälp?

Om du känner någon som skulle kunna ha nytta av våra tjänster får du gärna tipsa oss. Vi tar en första kontakt via telefon eller e-post helt förutsättningslöst för att presentera oss och se om vi kan bidra med något värde.

Vi har alltid en professionell och respektfull dialog där mottagaren själv avgör om det finns ett intresse att gå vidare.

All information behandlas konfidentiellt

All information behandlas konfidentiellt och används endast för att ta en första kontakt.

FAQ

Vanliga frågor

Korta, lugna svar på det som ofta dyker upp. Saknar du något – skriv till oss, vi hjälper dig vidare.

Din information är alltid skyddad